Vous êtes les premiers à le voir : l’avènement d’internet, les achats en ligne et le mobile ont radicalement changé vos usages et vos comportements d’achat, mais aussi ceux de vos clients.
Aujourd’hui, le parcours décisionnel des consommateurs est digitalisé !
Vous le savez, en terme de consommation, les usages des clients changent régulièrement, et d’autant plus depuis l’arrivée du mobile. Les bouleversements sont permanents et
influencent les comportements d'achat des consommateurs, qui deviennent de plus en plus impatients et exigeants